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李建勤到市群众来访接待中心听民情解民忧

时间:2019-03-15    来源:广安在线

李建勤到市群众来访接待中心听民情解民忧

面对面沟通、心贴心交流。3月14日上午,市委书记李建勤到市群众来访接待中心接待来访群众。他强调,全市上下要按照实事求是、依法依规的原则,坚持“做减法”化解矛盾问题。

“有什么问题、有什么诉求?敞开心扉说。”在信访接待室,李建勤鲜明诚恳的态度让肖代林、杨秀元等打开了话匣子。他们向书记反映,自家小区房屋不动产权证至今未得到办理,小区功能配套设施也未得到完善。李建勤认真听取他们的倾诉,不时就有关细节同大家进行交流,并仔细翻阅有关材料,做好记录。待4名业主代表依次发言后,他要求在座的市级相关部门和园区结合政策逐一进行细致答复。

“感谢大家对我们的信任。务实解决你们的合理诉求,要按照实事求是、依法依规这样一个原则。”李建勤在回应信访群众合理诉求时表示,实事求是就是要以事实为根据、以购房合同为准绳,严格执行条款约定。依法依规,就需要开发商一方面出具有效依据,加强同业主的沟通,多做宣传解释;另一方面要信守合同约定,明确专人,拿出解决问题的时间表。同时,市级有关部门和园区要坚持“做减法”化解矛盾问题,解决个案、举一反三、强化排查,问一问监管措施有没有、监管任务落实没有。要全面梳理同领域的类似问题,监管到位,该纠正的及时纠正、该叫停的及时叫停,把矛盾问题化解在前。

接访前,李建勤走访了信访群众接待大厅,对做好信访工作提出了具体要求。他强调,一枝一叶总关情,要强化接待大厅的环境打造,做到换位思考,让信访群众感到温馨、舒心、顺心,有个好心情。(广安日报全媒体记者 蒋师帅)

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